Helpdesk PC mask

De Helpdesk is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 09:00 uur tot 17:00 uur op de volgende nummers: +31 (0)499 379889 (NL) of +31 (089 201738 (B) of per e-mail: helpdesk-plm@cards-group.com.

 

Indien U een call per mail aanmeldt zouden we graag de volgende gegevens van U ontvangen:

  • Bedrijfsnaam;
  • Sold-to ID;
  • Applicatie en versie (bijv. Robcad versie 8);
  • Operating System en versie (bijv. Windows XP SP2);
  • Uitgebreide probleembeschrijving en eventuele screenshots van de error;
  • Data waarmee we het probleem kunnen reproduceren.

 

 

Data uploaden via ons WeTransfer site.

cardsplm.wetransfer.com 

 

Helpdesk formulier

Het bericht is succesvol afgeleverd

Het bericht kon niet worden verstuurd. Gelieve alle velden in te vullen.

Sorry, maar we kunnen uw Sold-to /ID Install nummer niet in ons systeem vinden . Dit kan als gevolg van:
- Verkeerde spelling
- Uw Sold-to /ID Install nummer is nog niet in onze database, gelieve een e-mail met uw Sold-to /ID Install nummer en beschrijving van het probleem te sturen.

Controleren
Zo vindt u de software versie voor alle producten: Siemens PLM Software programma - Help - About